Le service d’accueil de la clinique est ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 19h45, le samedi de 8h à 14h30.

PRE-ADMISSION

Suite à la programmation de votre intervention avec votre chirurgien, prenez rendez-vous avec les anesthésistes (au 04-26-93-31-83) pour votre consultation et afin de finaliser votre pré-admission.

Le jour de votre consultation avec l'anesthésiste, présentez vous au bureau des admissions muni(e) des :

 

- Document d’admission, remis par le chirurgien,

 

- Pièce d’identité (passeport, carte d’identité, titre de séjour),

 

- Carte vitale ou attestation de sécurité sociale à jour, CMU, AME, 100%, Invalidité, Art.115 si vous en bénéficiez,

(Si votre carte vitale n’est pas à jour, un chèque de caution vous sera demandé lors de votre entrée),

  

- Devis de chirurgie esthétique, le cas échéant,

 

- Carte de mutuelle,

 

- Autorisation et coordonnées du tuteur, si vous êtes sous tutelle.

ADMISSION

Adressez-vous aux admissions à l’heure de convocation indiquée, muni(e) :

 

- Document d’admission, remis par le chirurgien, rempli et signé,

 

- Pièce d’identité (passeport, carte d’identité, titre de séjour),

 

- Carte vitale (Si votre carte vitale n’est pas à jour, un chèque de caution vous sera demandé lors de votre entrée),

  

- Consentements éclairés du chirurgien et de l’anesthésiste signés,

- Devis de chirurgie esthétique signé, le cas échéant,

 

- Autorisation et coordonnées du tuteur, si vous êtes sous tutelle,

  

- Vos radiographies et vos bilans sanguins,

 

- Vos médicaments dans leur conditionnement d’origine ainsi que l’ordonnance,

 

- Matériel médical (Attelle, panty…),

 

- Les devis/notes d'honoraires datés et signés ainsi que les règlements pour le chirurgien et l'anesthésiste (chèque/espèces),

 

- Votre carte de groupe sanguin.

 

POUR LES MINEURS

Pour l'admission d'un mineur, fournir en plus :

- Carte d’identité ou passeport des deux parents ou tuteurs légaux et de l’enfant,

- Livret de famille ou extrait d’acte de naissance,

- Autorisation d’opérer signée par les deux personnes titulaires de l’autorité parentale ou tuteurs légaux, sauf jugement précisant l’unique détenteur de l’autorité parentale à fournir à l’admission.

- La présence permanente de l’un des parents est indispensable pour les enfants.

 

SERVICES PROPOSES

CHAMBRES PARTICULIERES

Accordée en fonction des disponibilités le jour de l’admission. 

Faire la demande lors de votre pré-admission.

TELEPHONE

Les téléphones mobiles en mode silencieux sont tolérés dans l’enceinte de l’établissement.

LIT ACCOMPAGNANT

Si vous le désirez vous pouvez disposez d'un lit accompagnant avec petit déjeuner (uniquement en chambre particulière).

TELEVISION

Une télévision est disponible dans chaque chambre.

Se renseigner à l'accueil de la Clinique.

WIFI

La Clinique vous offre la possibilité de naviguer, gratuitement et grâce à la technologie Wi-Fi, de votre chambre sur Internet. Se renseigner à l’accueil de la Clinique.

TARIFS

Tarifs au 1er Février 2020

Forfait Journalier                                                                      20€/jour

Participation Assuré                                                                 24€/séjour

Chambre particulière                                                               100€/nuit (Télévision incluse)

Télévision                                                                                  2€/jour en chambre double

Wifi                                                                                             Gratuit

Parking                                                                                       Gratuit

 

SORTIE

 

Les sorties ont lieu tous les jours, sur décision du médecin qui vous a suivi pendant votre séjour.

- Avant votre départ vous devez obligatoirement vous présenter au bureau des sorties et régler le montant des frais restant à votre charge ainsi que les suppléments.

- Si vous demandez à sortir définitivement  contre avis médical, vous devrez signer une attestation déchargeant le médecin et l'Établissement de toute responsabilité.

 

SERVICE RELIGIEUX

Le respect de la Liberté de conscience est absolu. 

Cependant, les ministres d’autres cultes sont admis avec plaisir.

Une chapelle est à votre disposition pour les services religieux ou vos méditations et recueillements.

La liste des différents cultes de la région est affichée à l’accueil.

CIGARETTE /

CIGARETTE ELECTRONIQUE

Dans l’intérêt de tous et pour répondre aux normes de sécurité et à la réglementation en vigueur, il est formellement interdit de fumer dans l’enceinte de la Clinique. La cigarette électronique est également prohibée.

OBJETS DE VALEUR

La Clinique est un lieu ouvert et malgré la vigilance du personnel, des vols peuvent s’y produire.

Il est conseillé de n’apporter que le strict nécessaire lors de votre hospitalisation et de ne garder aucun objet de valeur (argent, bijoux, chéquier, carte bancaire). La Clinique décline toutes responsabilités en cas de vol .

ZONE D'ATTENTE

Un espace "café" est présent dans le bâtiment principal, au RDC de la Clinique.

FLEURS

Seules les fleurs coupées sont autorisées.

INFORMATIONS UTILES

EN CAS DE PROBLÈME

Si des symptômes anormaux survenaient après votre retour à domicile, n’hésitez pas à joindre :

- Le service d'Hospitalisation au 04-98-11-00-00

- Le secrétariat de votre chirurgien

- Le SAMU (15)

N'oubliez pas de consulter le livret d'accueil pour plus d'informations

Clinique Notre Dame de la Merci - 215 Avenue du Maréchal Lyautey - 83700 SAINT-RAPHAEL

04 98 11 00 00    Courriel : info@clinique-ndm.com

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